Vi har talt om forandringen længe nok

Med mere end ti års erfaring inden for global HR-ledelse, HR-kommunikation og organisatoriske forandringer har Petra Aagaard arbejdet tæt på topledere og forretning i internationale virksomheder. I dag sidder hun som People & Organisation Director i Intega. Hun har både stået i maskinrummet som operationel HR-partner og ageret strategisk sparringspartner i store transformationer – og netop den dobbelte erfaring gør hende utålmodig på fagets vegne. 

“Vi bruger de rigtige ord: data, strategi og business partner, men vi følger dem ikke til dørs og sætter handling bag. Det underminerer vores egen positionering i organisationen, “ siger hun. “Vi har talt om HR’s forandring i ti år. Den samtale er blevet gammel,” siger Petra Aagaard. “Hvis HR vil tages alvorligt, må vi stoppe med at forklare, hvorfor vi er strategiske og begynde at handle, som om vi er det.”

Hun mener, at HR i sin kerne handler om forretning, om at forstå, hvad der driver resultater, og hvordan vi låser op for menneskers potentiale. Når HR ikke er med ved bordet, skyldes det sjældent manglende ambition, men ofte manglende forståelse for det kommercielle. “HR’s udfordring handler ikke om topledelsens skepsis eller en verden i opbrud. Den handler om vores egen uklarhed. Vi skal kende forretningen så godt, at vi kan oversætte den til handling, kultur og kompetencer. Først dér bliver vi reelt strategiske,” siger Petra Aagaard. 

Hun ser et paradigmeskifte, hvor HR skal stå som garant for både menneskelig trivsel og forretningsmæssig styrke. Det kræver mod til at vælge side – også når det er upopulært. “Vi skal turde stille krav, sige nej og tage del i de svære beslutninger. For vi kan først skabe værdi i organisationen, når vi forstår forretningen så godt, at vi kan oversætte mål til mennesker – ikke omvendt.” Og netop dér, mener Petra Aagaard, ligger HR’s egentlige momentum. “I en tid, hvor teknologien accelererer, og reguleringerne rammer os fra alle sider, har HR mulighed for at blive organisationens anker. Vi kan skabe klarhed, når alt andet bliver komplekst. Det kræver, at vi tør stå fast – også når jorden gynger, “ siger hun. “HR’s tid er ikke på vej – den er her allerede.”

De senere år har stillet nye krav til HR – fra EU’s regulativer om løngennemsigtighed til et arbejdsmarked præget af AI, uforudsigelighed og stigende krav til mening og fleksibilitet. I den virkelighed kan HR ikke længere kun være en støttefunktion, men bør være en aktiv og tydelig bidragsyder i at skabe virksomhedens modstandskraft. Det kræver en ny form for tydelighed at værne sig mod omverdenens foranderlighed – en tydelighed, der ikke bare handler om kommunikation, men om at opbygge en stærk kultur blandt virksomhedens medarbejdere. 

Ifølge Petra Aagaard hænger tydelighed og trivsel uløseligt sammen. Når alt omkring os forandrer sig, bliver det klare og det konsekvente, det trygge. “Trivsel er ikke hygge,” siger hun. “Det handler ikke om at gøre alle glade, men om at skabe klare rammer og forventninger. Både i gode og usikre tider. Når medarbejdere ved, hvad de får, og hvad de ikke får – kan de bidrage og handle med tillid. Uden rammer og klarhed drukner selv gode intentioner.”

EU-reguleringer, AI og et arbejdsmarked i bevægelse er ikke nye udfordringer for HR, men blot nye eksempler på den kompleksitet, HR altid har eksisteret i. “Forskellen er, at HR ikke længere kan gemme sig bag udviklingen. Vi skal definere vores rolle i den,” mener Petra.